Conseiller clientèle à distance (H/F)
Ville : Vitré
Métier : Conseillers Clients – Service Client
Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ? Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents !
Nous recrutons des Conseillers Clients à Distance H/F en charge de la relation et de la satisfaction de nos clients.
Mission :
- Votre mission principale sera d’assurer une relation client à
- distance de qualité et répondant aux attentes.
- Vous serez l’interlocuteur privilégié de notre client.
- Vous conseillez les clients concernant leurs besoins en y apportant les solutions les plus adaptées.
- Vous assurez la satisfaction client et vous respectez les process
- associés.
En résumé, vous êtes un conseiller client Ambassadeur de la
satisfaction client ! Par quels moyens ?
Des appels : principalement entrant, uniquement pour conseiller un client qui cherche des informations, pas de prospection.
Profil :
- Vous-mêmes ! Avec une aisance relationnelle, une bonne écoute et le sens du service !
- On vous appréciera pour votre ténacité, votre gout du challenge et votre dynamisme.
- Un bon esprit d’équipe, un goût certain pour les défis et les challenges vous seront utiles au quotidien !
- Vous êtes doté(e) d'un excellent sens du relationnel et aimez "trouver la meilleur solution" pour votre interlocuteur.
- Vous faites preuve d’une bonne expression orale et écrite.
Plus que votre parcours, c'est votre motivation et votre personnalité qui feront la différence !
Les Avantages :
Nous vous offrons :
- Une rémunération mensuelle attractive,
- Un panel d'avantages sociaux,
- Des conditions de travail agréables,
Vitré
Conseillers Clients – Service Client
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