Ton email est enregistré. Tu es désormais inscrit à la Newsletter Webhelp.

L'adresse e-mail que vous avez fourni n'est pas valide.

L'adresse e-mail que vous avez fourni déja enregistré.

Offre d'emploi

Trouve le job qui est fait pour toi !

Conseillers Clients -Service Client @Tourcoing

Ville : Tourcoing

Métier : Conseillers Clients – Service Client

Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ? Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents !

Pour notre site basé à Tourcoing, nous recrutons des Conseillers Clients -Service Client H/F en charge de la relation et la satisfaction de nos clients.

 

 

Mission :

  • Vous aurez en charge d’assurer la relation client dans le cadre de réception d'appels
  • Votre mission principale se résume à : Conseiller, aider, traiter les demandes des clients et leur apporter les solutions adaptées à leurs besoins.
  • Vous assurez la satisfaction client : réception d’appel, gestion des réclamations, prises de commande, conseils, informations, fidélisation etc.

 

 

Profil :

  • Vous avez du goût pour les technologies informatiques
  • Vous avez une forte passion pour le diagnostic et la résolution des problèmes techniques
  • Vous êtes doté(e) d’un excellent sens du relationnel et aimez « Rendre service »
  • Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre goût du challenge et votre dynamisme
  • Vous souhaitez intégrer un groupe en pleine évolution
  • Vous maîtrisez les bases de l’informatique et avez de bonne qualité rédactionnelle   

 

 

 

Les Avantages :

  • Une mutuelle d’entreprise
  • Une rémunération variable calculée en fonction de l’atteinte des objectifs fixés
  • Un contrat de travail s’adaptant à vos besoins : CDD de 6 mois en 35h ou 37h
  • Une formation initiale et continue à nos métiers (statut de stagiaire en formation professionnelle pour la durée de la formation initiale chez WTG)
  • Des conditions de travail agréables grâce à une mise en avant de la qualité de vie au travail
  • Des perspectives d'évolution de carrière

 

Vous êtes respectueux(se) des valeurs d’engagement, d’unité, de reconnaissance, d’exemplarité et pensez pouvoir créer le « Wahou » ?!! Plus que votre parcours, c’est votre motivation et votre personnalité qui feront la différence. Venez nous rejoindre pour contribuer à notre réussite collective !