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Offre d'emploi

Trouve le job qui est fait pour toi !

Superviseur @Compiègne

Ville : Compiègne

Métier : Superviseur

Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ? Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents !
Pour notre site de production basé à Compiègne, nous recrutons un Superviseur – Service Client H/F !
 

 

Mission :

1- Pilotage du projet :

  • Analyser les résultats de son activité et définir les plans d'action nécessaires
  • S'assurer du respect des processus et normes qualité (ISO, NF345, LRS) sur son périmètre
  • Gérer le turn over, l'absentéisme et mettre en place les plans d'actions nécessaires
  • Gérer les incidents de production
  • Assurer les éléments administratifs du projet

 

2- Gestion du client donneur d'ordres:

  • Contribuer à l'apport de valeur ajoutée sur son périmètre
  • Participer à l'élaboration et l'animation des COPROD

 

3 - Gestion d'équipes:

  • Animer, motiver et fidéliser son équipe
  • Informer son équipe sur les performances projet
  • Evaluer ses collaborateurs, définir leurs axes de développement et accompagner leur montée en compétences
  • Faire respecter les valeurs Webhelp
 

 

Profil :

  • De formation Bac +2
  • Expérience significative dans l'encadrement d'une équipe
  • Rigoureux(se), force de proposition et compétences d'analyse
  • Bonne élocution et bon sens du relationnel
  • Goût du challenge et dynamisme
  • Bonne maîtrise des situations difficiles
  • Bon état d’esprit souhaitant s’investir sur du long terme
  • Maîtrise de l’informatique (Pack Office) et bonne qualité rédactionnelle
 
Vous êtes respectueux(se) des valeurs d’engagement, d’unité, de reconnaissance, d’exemplarité et pensez pouvoir créer le « Wahou » ? Plus que votre parcours, c’est votre motivation et votre personnalité qui feront la différence. Venez nous rejoindre pour contribuer à notre réussite collective !

 

 

 

Les Avantages :

  • De nombreuses perceptives d’évolution
  • Des conditions de travail agréable
  • Un panel d’avantages sociaux
  • Rémunération attractive composée d’un fixe et de primes
Vous êtes respectueux(se) des valeurs d’engagement, d’unité, de reconnaissance, d’exemplarité et pensez pouvoir créer le « WAHOU » ?
Plus que votre parcours, c’est votre motivation et votre personnalité qui feront la différence !
Venez nous rejoindre pour contribuer à notre réussite collective !