Conseiller clientèle à distance (H/F)

Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ? Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents !

Nous recrutons des Conseillers Clients à Distance H/F en charge de la relation et de la satisfaction de nos clients.

 

Mission :

• Votre mission principale sera d’assurer une relation client à distance de qualité et répondant aux attentes.
• Vous serez l’interlocuteur privilégié de notre client.
• Vous conseillez les clients concernant leurs besoins en y apportant les solutions les plus adaptées.
• Vous assurez la satisfaction client et vous respectez les process associés.

En résumé, vous êtes un conseiller client Ambassadeur de la satisfaction client ! Par quels moyens ?

Des appels : principalement entrant, uniquement pour conseiller un client qui cherche des informations, pas de prospection.

 

Profil :

• Vous-mêmes ! Avec une aisance relationnelle, une bonne écoute et le sens du service !
• On vous appréciera pour votre ténacité, votre gout du challenge et votre dynamisme.
• Un bon esprit d’équipe, un goût certain pour les défis et les challenges vous seront utiles au quotidien !
• Vous êtes doté(e) d'un excellent sens du relationnel et aimez "trouver la meilleur solution" pour votre interlocuteur.
• Vous faites preuve d’une bonne expression orale et écrite.

Plus que votre parcours, c'est votre motivation et votre personnalité qui feront la différence !

 

 

Les Avantages :

Nous vous offrons :

• Une rémunération mensuelle attractive,
• Un panel d'avantages sociaux,
• Des conditions de travail agréables,

Chalon-sur-Saône Conseillers Clients – Service Client 325